Juridisch
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: maart 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten van Insane Creators. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten & Prijzen
Alle kunstwerken zijn gelimiteerde edities van maximaal 350 prints. Elke print wordt geleverd met een certificaat van echtheid. Zodra alle 350 prints zijn verkocht, wordt het kunstwerk permanent uit productie genomen. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Wij behouden het recht om prijzen te wijzigen, maar lopende bestellingen worden niet beïnvloed.
3. Bestellen & Betaling
Bestellingen worden geplaatst via onze webshop en betaald via Stripe. Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, SEPA en andere betaalmethoden. Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.
4. Levering & Verzending
Levertijden variëren van 3 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je locatie — we versturen wereldwijd. Prints worden handmatig geproduceerd en ingelijst. Alle zendingen zijn verzekerd. Bij beschadiging tijdens transport nemen wij de kosten voor vervanging op ons.
5. Herroepingsrecht, retour & garantie
Merchandise (zoals caps, linnen tassen, t-shirts en vergelijkbare standaardartikelen): hierop geldt het wettelijke herroepingsrecht. Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden ontbinden. Meld dit per e-mail aan info@insanecreators.com; daarna heb je 14 dagen om het artikel ongebruikt en in de originele staat te retourneren. Aanvullend geven wij op merchandise een garantie van 30 dagen op materiaal- en fabricagefouten. Kunstprints zijn UITGESLOTEN van het herroepingsrecht (artikel 6:230p sub f BW). Elke print wordt op bestelling geproduceerd (print-on-demand), op het door jou gekozen formaat, materiaal en lijst op maat gemaakt, en voorzien van een exclusief, uniek editienummer met bijbehorend certificaat van echtheid. Het zijn daarmee op specificatie vervaardigde, duidelijk gepersonaliseerde producten die niet kunnen worden geretourneerd of geannuleerd nadat de productie is gestart. Garantie dat het heel aankomt: dit laat onverlet je wettelijke recht op een deugdelijk product. Komt een print beschadigd of defect aan, of leveren wij een verkeerd artikel, dan zorgen wij kosteloos voor een nieuwe druk en verzending of, indien dat niet mogelijk is, voor volledige terugbetaling. Meld schade binnen 14 dagen na ontvangst, met duidelijke foto's, aan info@insanecreators.com. Gepersonaliseerde of custom merchandise (bijvoorbeeld met eigen tekst, foto of ontwerp) en speciale formaten, materialen of frames buiten het reguliere productmenu zijn eveneens uitgesloten van het herroepingsrecht.
6. Intellectueel Eigendom
Alle kunstwerken, foto's en content op dit platform zijn eigendom van Insane Creators of de betreffende kunstenaars. Reproductie, verspreiding of commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
7. Aansprakelijkheid
Insane Creators is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Bij productiefouten bieden wij een gratis vervanging aan.
8. Contact & Geschillen
Bij vragen of klachten kunt u contact opnemen via info@insanecreators.com. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht.